L'histoire d'Evanescence a débutée il y a plusieurs années lorsque Amy Lee et Ben Moody se sont rencontrés à leur adolescence. Le groupe a été créé une semaine après leur rencontre. Originaire de Little Rock, Akansas aux États-Unis, il a été fondé en 1994.
Ils ont fait plusieurs démos afin de faire connaître le groupe lors des spectacles et la pièce "Understanding" a réellement permise à Evanescence d'avoir une plus grande visibilité pour se faire connaître également à la radio. Le claviériste David Hodges s'est joint à eux la même année.
En 1998, ils produisent ensemble un EP éponyme. Par la suite, en 2000, ils créent leur premier album, "Origin". Sur ce disque, les trois membres sont accompagnés du batteur Rocky Gray et le bassiste William Boyd. Ils ont vendus 2500 exemplaires, un album qui est devenu très rare.
Avec l'aide de Wind-Up Records, ils enregistrent leur album "Fallen". En plus de Amy et de Moody, nous pouvons noter la présence du batteur Rocky Gray et du guitariste John LeCompt et il y a eu le départ de David Hodges. Ce disque est une révélation pour Evanescence qui devient connu mondialement avec plusieurs spectacles lors de sa sortie en mars 2003. Plusieurs succès sont présents dont "Bring Me To Life", en compagnie de Paul McCoy de 12 Stones et "My Immortal". Il ne faut pas oublier "Eternal" qui a été sur la bande sonore du film DareDevil. Avec plus de 13 millions d'exemplaires vendus, le groupe se démarque dans les différents palmarès à travers le globe. Lors de la tournée, Ben Moody quitte le groupe pour se concentrer sur ses projets, il sera remplacé par le guitariste Terry Balsamo.
En 2004, Amy Lee fait encore parler d'elle grâce à son duo sur la pièce "Broken" avec le chanteur de Seether, qui est son petit ami.
En octobre 2006, Evanescence met finalement sur le marché leur nouvel album, "The Open Door" avec le premier single, "Call Me When You Are Sober".